Persönlichkeit und Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg 

Zum Einstieg in die neue Postition oder als Ergänzung in Ihrem aktuellen Job, dieser Intensivkurs lässt Sie noch erfolgreicher werden!
4 Tage in 4 Wochen mit max. 4 Teilnehmern. Monatliche Durchführung. Darum kurzfristig verfügbar.


Ziele

  • Abschlussquote erhöhen
  • Zeitsparende Organisation der Arbeitstage
  • Erfolgreiche Kommunikation in den Kundengesprächen anwenden
  • Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungen anbieten können

 
Tools, die Ihnen den Alltag erleichtern

Durch gute Vorbereitung zeitintensive Arbeiten einsparen: Sie erhalten strukturierte Abläufe, Checklisten, Gesprächsvorbereitungen, Praxisbeispiele und Telefonguides.

 
Inhalte Persönlichkeit

Lernen Sie sich selbst besser kennen. Eine Persönlichkeitsanalyse zeigt Ihre Stärken und Ihren Fokus in der Ausbildung.

 
Inhalte Kommunikation

  • Erfolgreiche Gesprächsführung
  • Bedürfnisanalyse
  • Produktepräsentation vor einer oder mehreren Personen
  • Training Akquisitionsgespräche
  • Training Telefongespräche
  • Nachfassen, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken

 
Inhalte Organisation

  • Tagesplanung
  • Vorbereitung Produktepräsentation
  • Merkmale, Vorteile, Kundennutzen
  • Vorbereitung, Gesprächstermin, Nachbereitung


Investition

Eine Investition, die sich ab dem ersten Tag lohnt. Inklusive:

  • Persönlichkeitsanalyse mit persönlichem Auswertungsgespräch
  • Kursunterlagen, Checklisten, Gesprächsleitfäden und Formulare 
  • Vier Kurs- respektive Coachingtage in der Kleingruppe von 1-4 Personen.

 

Anmeldung